"Le Diagnostic de l’entreprise"

Le Diagnostic de l’entreprise

Contenu
Le consultant fera un état des lieux de l’entreprise dans le but de comprendre ses activités, analyser ses forces et ses faiblesses et évaluer ses grandes fonctions opérationnelles et stratégiques. Les prestations consistent souvent, sans se limiter, a :
- L’analyse de l’activité de l’entreprise
- L’analyse de la stratégie de l’entreprise
- L’évaluation de la qualité des ressources humaines
- L’évaluation de la qualité des ressources matérielles
- L’analyse des processus et des procédures

 

Déroulement
Le Diagnostic de l’entreprise se fait généralement et quelques semaines d’intenses activités avec les responsables et le personnel. Un point d’honneur est mis sur le déroulement rapide de cette phase dans le but de mettre à la disposition du Top Management d’un rapport de diagnostic assorti de propositions de solutions, dont les plus urgentes pourraient être mises en œuvre immédiatement.
Une équipe d’experts travaille avec les responsables des différents départements et ensuite avec le personnel pris individuellement afin de mieux capter les difficultés, les forces et les faiblesses avec le maximum de précisions.
Il peut y avoir pour chaque département de l’entreprise une ou plusieurs réunions de groupe avec les responsables pour identifier les préoccupations, ensuite, des rencontres individuelles pour mesurer l’importance, les déterminants et les effets de ces préoccupations.
Enfin une analyse est faite sur la base des informations recueillies et des observations pour proposer des solutions et actions possibles à la Direction Générale.
Résultats attendus :
Le principal résultat attendu de cette phase est un rapport détaillé comprenant :
- Un état des lieux
- L’identification des principaux problèmes
- Des propositions de solutions pour résoudre les problèmes identifiées.

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